AGBS
1. Geltungsbereich
1.1 Diese AGB gelten für die Registrierung und Nutzung aller kostenlosen und kostenpflichtigen Leistungen der App CIVA+, die Nutzer („User“) über die App, die Website oder autorisierte digitale Plattformen abrufen.
1.2 Abweichende Bedingungen werden nur wirksam, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden, auch per E-Mail.
2. Registrierung und Plattformvertrag
2.1 Um kostenpflichtige Abonnements oder Leistungen in CIVA+ zu nutzen, muss sich der User registrieren. Mit der Registrierung entsteht ein Plattformvertrag zwischen dem User und CIVA+.
2.2 Der User muss korrekte Angaben zu Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Wohnsitz machen und diese bei Änderungen aktualisieren.
2.3 Nach der Registrierung wird ein virtuelles Konto eingerichtet, über das Abos und Zahlungen abgewickelt werden. CIVA+ behält sich das Recht vor, Registrierungen abzulehnen, insbesondere bei minderjährigen Nutzern ohne schriftliche Einwilligung eines gesetzlichen Vertreters.
3. Abonnements und Nutzungsvertrag
3.1 Für den Abruf kostenpflichtiger Inhalte (z. B. Trainingspläne, Sleep-Tracking, Biohacking-Module) muss der User ein Abonnement abschließen, das über Stripe abgerechnet wird. Mit der Bestätigung entsteht ein Nutzungsvertrag.
3.2 Das Abonnement wird automatisch verlängert, sofern es nicht fristgerecht gekündigt wird. Die Kündigung kann jederzeit über die App oder schriftlich per E-Mail an datenschutz@civaplus.de erfolgen.
3.3 Inhalte und Funktionen der App dürfen ausschließlich privat genutzt werden. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist verboten.
4. Gesundheitsdaten
4.1 CIVA+ erhebt und verarbeitet Gesundheitsdaten (z. B. Trainings- und Schlafdaten, Ernährungs, Aktivitätslevel), jedoch keine kritischen sensiblen Daten (z. B. Diagnosen, Medikationspläne).
4.2 Die Daten werden nur für die Verbesserung der App-Funktionen, personalisierte Empfehlungen und wissenschaftliche Auswertungen innerhalb der App verwendet.
4.3 Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Users.
5. Preise und Zahlungsweise
5.1 Alle Preise werden in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlungen für Abos erfolgen über Stripe oder andere angezeigte Zahlungsdienste.
5.3 Rechnungen werden elektronisch an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
5.4 Das Abo kann jederzeit gekündigt werden. Nicht genutzte Zeiträume werden anteilig erstattet, sofern es sich nicht um bereits abgerechnete Leistungen handelt.
6. Technischer Betrieb
6.1 Die App wird über aktuelle Web-App, iOS- und Android-Versionen bereitgestellt.
6.2 CIVA+ bemüht sich um störungsfreie Nutzung, übernimmt jedoch keine Garantie für permanente Verfügbarkeit.
6.3 Der User ist verantwortlich für die Kompatibilität seines Endgeräts und die Internetverbindung.
7. Haftung
7.1 CIVA+ haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7.2 Für leichte Fahrlässigkeit haftet CIVA+ nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
7.3 Die Haftung für Gesundheit, Leben und Körper bleibt unberührt.
8. Widerrufsrecht
8.1 Nutzer können Abos innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Kontakt für Widerruf:
Cihan Gross – CIVA+
E-Mail: datenschutz@civaplus.de
8.2 Nach Widerruf werden Zahlungen innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, sofern die App-Leistungen noch nicht genutzt wurden.
9. Laufzeit und Kündigung
9.1 Der User kann sein Konto jederzeit per E-Mail oder über die App kündigen.
9.2 Abonnements enden automatisch mit Ablauf der gebuchten Laufzeit oder durch Kündigung.
9.3 Nach Kündigung werden nicht genutzte Guthaben erstattet, persönliche Daten nach den gesetzlichen Vorgaben gelöscht.
10. Änderungen der AGB
Änderungen, die den User nicht benachteiligen, gelten als akzeptiert, wenn nicht innerhalb von 4 Wochen schriftlich widersprochen wird.
11. Kontakt und Gerichtsstand
CIVA+
Cihan Gross
E-Mail: datenschutz@civaplus.de
Gerichtsstand: Mainz, Deutschland